Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Restaurant Kleine Welt Steakbar, Inhaber: Axel Deistler, An der Schütt 6, 91074 Herzogenaurach (nachfolgend „Gastronom“) und dem Kunden (nachfolgend „Gast“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer aktuell gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@kleinewelt.biz.
2. Preise
Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Zahlungsmodalitäten
3.1. Es werden nur Kartenzahlungen akzeptiert. Dies schließt EC – Karten und alle gängigen Kreditkarten ein. Unter Umständen können zusätzliche Kartenzahlungsaufschläge berechnet werden.
3.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu erfolgen.
3.3. Ist innerhalb der Zahlungsfrist kein Zahlungseingang zu verzeichnen, so kommt der Gast durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Gast die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
3.4. Die Verpflichtung des Gastes zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Gastronom nicht aus.
3.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Gast nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Gastronom anerkannt sind. Der Gast kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
4. Haftung
4.1. Der Gast haftet für jedwede Beschädigung oder unsachgemäße Behandlung unseres Eigentums oder der von uns zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten, gleich ob diese Beschädigung oder Behandlung durch ihn selbst oder durch Dritte anlässlich des von ihm ausgerichteten Verans zu verantworten ist.
4.2. Der Gast haftet ferner für jedweden aus seinem Besuch unseres Restaurants heraus Dritten entstehenden Schaden in den zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten, soweit wir diese nicht zu vertreten haben. Er stellt uns bereits jetzt unwiderruflich von allen Ansprüchen frei, die Dritte wegen solcher Schäden gegen uns geltend machen können.
5. Stornierungsbedingungen
§ 1 Geltung der Allgemeinen Stornierungsbedingungen Diese Geschäftsbedingungen unseres Restaurants „Kleine Welt Steakbar“ sind Grundlage von Tischreservierungen. Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses.
§ 2 Verbindlichkeit der Tischreservierungen Mit Ihrer Tischbestellung geben Sie die rechtlich bindende Erklärung ab, zum Zeitpunkt der Reservierung mit der angekündigten Personenzahl im Restaurant zu erscheinen und von den auf der Karte angebotenen Speisen und Getränken auszuwählen und zu bestellen. Mit der Tischreservierung wird somit ein Schuldverhältnis begründet.
§ 3 Kostenlose Stornierung
(1) Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können und die Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen, werden keine Stornierungsgebühren berechnet. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen raten wir Ihnen, per E-Mail an unsere E-Mail- Adresse: info@kleinewelt.biz, per Telefon oder höchstpersönlich im Restaurant abzusagen.
(2) Keine Gebühren entstehen ferner, soweit es uns noch möglich ist, den von Ihnen stornierten Tisch kurzfristig an andere Gäste zu vergeben.
§ 4 Stornierungsgebühren Sagen Sie nicht rechtzeitig gem. § 3 Abs. 1 Ihre Tischreservierung ab oder erscheinen Sie an diesem Tag nicht zur reservierten Uhrzeit, können wir einen angemessenen Ersatz für unsere nutzlosen Aufwendungen verlangen. Diese Stornierungsgebühren betragen je angemeldetem Gast € 50. Gleiches gilt, wenn weniger als die angekündigte Gästezahl erscheint.
§ 5 Nachweis eines geringeren Schadens Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind als mit der vorstehenden Pauschale vorgesehen.
§ 6 Verspätetes Eintreffen im Restaurant Verspätetes Eintreffen im Restaurant von bis zu 20 Minuten nach dem vereinbarten Termin wird toleriert und löst keinen Anspruch auf Stornierungsgebühren aus. Im Falle eines verspäteten Eintreffens kontaktieren Sie unser Restaurant rechtzeitig. Bei verspätetem Eintreffen um mehr als 20 Minuten ohne Kontaktaufnahme mit uns behalten wir uns das Recht vor, die reservierten Plätze anderweitig zu vergeben.
§ 7 Geltendmachung von Stornierungsgebühren Bei nicht vollständiger Personenzahl entsprechend der Reservierung wird über die Anzahl der nicht erschienenen Gäste am gleichen Abend eine „No Show“ Gebühr über €50 pro Person, entsprechend § 4 Stornierungsgebühren, verrechnet. Sollte dies nicht möglich sein sowie auch im Falle eines Nichterscheinens der Gesamtanzahl der Gäste, so wird von uns eine Rechnung über die anfallenden Stornierungsgebühren an Ihre, bei der Reservierung angegebene, Adresse zugesendet. Sie haben dann eine Frist von 14 Tagen, diese zu begleichen.
§ 8 Erstattung zusätzlicher Aufwendungen Soweit Sie uns beauftragt haben, zusätzliche Leistungen zu erbringen, wie etwa den Tisch besonders zu dekorieren, rechnen wir unsere Auslagen stets zusätzlich ab. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen Auskunft und legen Nachweise vor.
6. Schlussbestimmungen
6.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Gastronomen, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
6.2. Vertragssprache ist deutsch.
6.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.